药房O2O代运营

药房新零售模式质上是O2O+CRM(用户管理),随着国家政策对“网订店取”和“网订店送”的大力鼓励和支持,连锁药房和单体药房开展O2O就势在必行了。但对于传统药房来说,开启新零售模式是听上去容易,但做起来困难的一项工作,大多数企业都受制于员工培训难、技术对接难、平台入驻难、营销服务难、财务赢利难,而只能简单尝试,然后每天守株待兔地等待一两个订单。面对这些现状,无论是连锁药房还是单体药房,都需要有专业的O2O代运营企业来给予支持。同样,对于美团、饿了么、京东到家等O2O平台,也需要有专业的运营团队来协助指导这些合作商家开展O2O业务。

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发展历程

2016

2016年,为上海医药嘉定大药房开发基于O2O模式的APP和微信商城,并探索基于门店老顾客转化的代运营模式。此模式在杭州正京元大药房和嘉兴正大好药大药房做了进一步拓展。

2017

2017年,为河北华佗大药房开发新一版基于O2O和会员管理的APP。嘉定大药房入驻京东到家,成为其首批入驻的大药房商家。

2018

2018年,代运营的上海医药嘉定大药房入驻美团、饿了么,成为首批入驻的大药房商家。同年推出单体药房版的微信O2O商城,16家单体药房成为首批运营商家。

2019

2019年,推出第三版连锁药房O2O商城和基于O2O多平台管理中台系统。同年推出第二版单体药房微信O2O商城系统。在代运营领域也创造也不错的成绩。

2020

2020年,与全国10余家连锁药房签订协议,开展O2O代运营业务。全面进入新零售行业。


项目现状

01

入驻多家平台

在平台运营的连锁药房13家,入驻平台分别有美团、饿了么、京东到家、京东健康、阿里健康。
02

自建O2O商城

建立自己的官方O2O商城的连锁药房有4家,单体药房有60家。
03

月订单量过万

所运营店铺月订单量超过1万单。
04

对接ERP商家

O2O中台系统与国内主流ERP商家已开展了对接。
05

自主研发ERP

为减轻客户ERP的对接成本,道拓拥了自主知识产权的ERP(连锁版和单体版)供客户选用。
06

团队人员完善

代运营团队人员配置齐全,精通各个平台的规则,特别是精于各商圈的数据分析。

产品特色和优势

运营经验丰富

团队在O2O领域深耕多年,对平台和用户的需求有很深的理解,合作后会少走弯路。在店员培训和订单管理等方面有成熟效果很好的模式。

效果很好处理订单

有自己的中台系统,店员能效果很好处理来自各个平台的订单,并能通过“道拓云音箱”获得订单的及时提醒。解决门店工作的两大痛点。

库存对接准确

中台系统对接ERP和各平台销售,实时将库存同步到各个平台,不会出现超卖现象。同样平台上销售的笔订单都可以通过中台去ERP进行准确地销帐,从而也解决了财务的对帐问题。

数据分析能力强

擅长对各商圈竞争对手进行分析,并及时作出判断,对各门店制定个性化地运营策略。

优先确保合作商的赢利

道拓医药的代运营服务,虽然会制定市场占有计划,但会首先保证合作商赢利,再根据销售额获取佣金。所以,合作商没有风险。

供应链支持强大

凭借在医药电商领域多年的经验和成绩,道拓医药获得了大量的品牌商和商业公司的支持,在O2O热销的优势产品授权和供应上,均有良好的政策,能惠及到合作药房。

合作客户

上海连锁 全国连锁 O2O品牌


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