深夜送药背后的账本:你付的配送费,到底养活了谁?

253人浏览2025.07.04

前几日半夜因家人咳嗽不止,正好家里的药吃完了。就打开外卖平台,下单了一盒止咳药和一盒消炎药,总价32元,支付了6.5元配送费(原价8.5元,商家补贴2元)。半小时后,骑手把药送到家门口。

我随口问了一句:“这一单你能赚多少?”

骑手低头看了看手机:“8块,半夜单子少,还算不错。

这个数字让我愣住了——我付了6.5元,骑手拿了8元,那平台和商家呢? 这单生意,到底谁在赚钱,谁在亏钱?

 

一、配送费的“利益分配链”

1. 买家视角

支付6.5元(原价8.5元,商家补贴2元)

心理预期:这笔钱应该全给骑手

2. 骑手视角

实际收入8元(夜间补贴+基础配送费)

成本:时间、油费、夜间风险

3. 平台视角

收入4.5元(配送费抽成+技术服务费)

逻辑:用高额补贴培养用户习惯,未来再涨价

4. 商家视角

支出6元(补贴2+固定物流费4元)

利润仅1-2元(扣除商品成本后)

困境:不参与补贴没流量,参与补贴又亏钱

结论:你付的配送费,养活了平台和骑手,但商家却在咬牙硬撑。

 

二、为什么商家愿意“亏本接单”?

1. 流量焦虑

不参与补贴排名下降订单减少

参与补贴单量增加,但利润微薄

2. 用户习惯绑架

消费者已习惯“低价即时配送”,商家被迫跟进

夜间订单虽少,但关店会影响白天流量权重

3. 平台规则倒逼

美团/饿了么的蜂鸟快送”“24小时药房标签,需要商家满足一定单量

现实:商家就像“赌徒”,赌的是长期复购,但短期都在烧钱。

 

三、深夜买药,到底值不值得?

1.对消费者

便利性无可替代:半夜突发需求,即时配送是刚需

但代价是隐形成本:未来配送费可能上涨,商家可能减少服务

2.对骑手

高单价但高风险:夜间单子少,但交通安全隐患大

平台考核严格:超时/差评直接影响收入

3.对行业

恶性循环:低价竞争商家利润压缩服务质量下降

未来趋势:

配送费可能分层(急送更贵)

药店可能联合自建配送,绕过平台抽成

 

作为消费者,我们享受了便利,但也无形中助推了行业的“内卷”。商业的本质是共赢,而不是零和博弈。 当商家、骑手、平台都能健康生存时,我们才能持续享受“30分钟送药到家的便利。

免费获取项目报价方案

我们会在24小时内联系您,并提供产品咨询和项目报价

联系人:
联系方式:
微信号:
单位名称:

选择感兴趣业务

选择感兴趣的产品或服务

备注:
提交

电话咨询