谈谈电商平台对药品有效期的限制政策
医药电商3131人浏览2025.01.15
近日,了解到一起因药房在O2O平台上销售3个月内近效期的药品而被投诉并重罚的案例,对此花了些时间研究了各大平台的针对药品近效期的限制销售的政策
01 药品有效期的定义及相关法规
国家对于药品有效期有着严格且明确的规定。药品有效期是指药品在规定的贮存条件下,能够保持其质量和疗效的期限。国家相关法规都要求严密监管近效期药和近效期药的副作用,但是并没有详细说明在效期内多长时间不能进行销售。有一个事实是明确的,药品效期内服用都是安全的。
相关法规:
《中华人民共和国药品管理法》
第九十八条 未标明或者更改有效期的药品;未注明或者更改产品批号的药品;超过有效期的药品为劣药,禁止生产、销售、使用。
《药品经营质量管理规范》
第八十五条 企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制,采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施,防止过期药品销售。
百六十二条 企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查,重点检查拆零药品和易变质、近效期、摆放时间较长的药品以及中药饮片。发现有质量疑问的药品应当及时撤柜,停止销售,由质量管理人员确认和处理,并保留相关记录。
百六十三条 企业应当对药品的有效期进行跟踪管理,防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。
百六十七条 销售药品应当符合以下要求:
(一)处方经执业药师审核后方可调配;对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,但经处方医师更正或者重新签字确认的,可以调配;调配处方后经过核对方可销售。
(二)处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。
(三)销售近效期药品应当向顾客告知有效期。
(四)销售中药饮片做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项;提供中药饮片代煎服务,应当符合国家有关规定。
02 电商平台对近效期药品的销售模式
根据整理,目前电商平台对近效期药品的销售要求有五种模式:
个别平台要求效期低于90天需要公示效期,只要在效期内就可以销售
个别平台要求效期低于180天需要公示效期,只要在效期内就可以销售
个别平台要求效期低于180天需要公示的同时对效期低于30天的禁止销售
大多数平台要求效期低于180天需要公示的同时对效期在90天内的禁止销售
个别平台要求效期低于180天的禁止销售
如上述第五种模式,可以看出平台对销售政策要求极严,但稍显外行。
药品的效期一般为2年,从厂家生产,经过批发商,到零售商家大多已经过了3个月了。如果平台限制效期在3-6个月内的药品就不能销售,那对商家而言,药品的可售时长只有15-18个月。这样商家的损耗就必然加大,变相加重了商家的经营风险。
对于一些O2O平台来说,客户买药一般情况是因为对药品有急切的需求。例如一个客户因为感冒发热急需用药,在O2O平台下单后约半小时左右到货。到货后一般会直接使用而不是囤积,在这种情况下,平台对于药品效期的政策是否要相应的放宽?
以上仅代表个人观点,欢迎同行批评指正。
相关资讯
医药电商 小药房求生记:没有连锁背景,也能玩转私域电商
在连锁药房和电商平台的双重夹击下,街边小药房的生存空间被不断挤压。加盟连锁意味着利润被大幅抽成,入驻外卖平台又陷入低价竞争的泥潭。然而,一批精明的药店老板已经找到了新的出路——通过私域电商实现业绩增长。
309人浏览2025.06.05

医药电商 线上布局对于药企和药房的数字化转型有何影响?
2025年初药房、药企加速布局线上渠道(包括开设品牌旗舰店),主要源于行业环境变革与战略转型需求,核心原因及意义可从以下维度分析。
268人浏览2025.06.05

医药电商 药品追溯码全面实施!药企、药房如何应对?
“扫一扫”就能知道药品从生产到销售的全流程——国家近期要求医药行业在药品进出库时,必须详细记录药品追溯码。这项政策并非突然出台,而是逐步推进的结果,但许多药企、药房仍在适应中。 那么,这项规定具体何时实施?国家为何要推动药品追溯?药企和药房又该如何调整?本文将一一解答。
488人浏览2025.05.30

医药电商 嘉道代发货服务:如何让商家零库存躺赢?
嘉道医疗的代发货服务,就像医药电商的“隐形引擎”——商家无需自建仓库,不用操心物流售后,只需专注卖货,剩下的全交给专业团队。这背后,是一套复杂却精密的技术体系在支撑。
443人浏览2025.05.30

医药电商 O2O代运营:药房新零售的隐形引擎
在电商席卷各行各业的今天,药房也悄然站上了新零售的风口。美团、饿了么等平台上的药品订单量逐年攀升,但许多传统药房却陷入“有店无客”的尴尬——线下客流萎缩,线上运营又像一团乱麻。商品定价混乱、库存对接不准、活动策划吃力……这些问题像无形的锁链,拖住了药房拥抱数字化的脚步。而O2O代运营,正是解开这把锁的钥匙。
857人浏览2025.05.30

医药电商 连锁药房老板对O2O的指导思想应该是什么?(医药O2O观察系列二)
要回答这个问题,就要先列出,当前连锁药房老板在O2O上的普遍表现有哪些?以我接触并交流过的连锁药房老板的认知,大概有以下几种派别
513人浏览2025.05.22


免费获取项目报价方案
我们会在24小时内联系您,并提供产品咨询和项目报价